Vă rugăm să așteptați să vă contactăm telefonic înainte de livrare. Tot atunci puteți face modificări la comandă (adresă, adăugări de plante etc).
Avem încă multe comenzi netrimise din cauza faptului ca multi clienti nu raspund la numere necunoscute, cand noi ii sunam sa confirme comanda. Daca nu raspundeti cand va sunam, nu putem expedia plantele; noi revenim cu alt apel, dar nu imediat, ci dupa 3-7 zile.
💌 Ne puteți contacta rapid completând formularul alăturat sau prin email la contact@smochini.com ; răspundem inclusiv seara și în weekenduri. Momentan suportul telefonic este indisponibil.
🔒 Pentru toate plantele primite NEÎNFRUNZITE între 1 decembrie 2025 și 31 mai 2026 oferim garanție extinsă de prindere / înfrunzire, până la 30 iunie 2026 (în loc de 14 zile). Până la finalul lunii mai toate plantele primite trebuie să fie înfrunzite în grădina dvs; în caz contrar scrieți-ne la finalul lunii mai sau în iunie.
Garanția extinsa nu este valabila daca ati primit plantele infrunzite! În acest caz garantia e de 14 zile , conform legii.
Garanția extinsa nu este valabila daca au venit ingheturi tarzii si dvs nu v-ati protejat plantele in acele nopți!
👉Taxa de transport prin GLS este fixă: 19 lei. În cazul comenzilor de peste 299 lei vom plăti noi transportul.
👉 Comanda minimă de plante este de 99 lei (118 lei cu tot cu transport). După finalizarea comenzii primiți SMS și email de confirmare. Primim comenzi doar aici, pe site, nu și prin mesaje, Facebook, Messenger etc.
👉 În fiecare colet veți găsi plantele comandate, factura fiscală, ghid de îngrijire și planta cadou (dacă ați ales una).
👉 Pentru detalii privind procedura de retur, consultați Politica de returnare (acceptată de dvs în momentul plasării comenzii, prin bifă)
Grădina cu Smochini srl
CUI: RO41308076
Email: contact@smochini.com
telefon: 0774562677
